С первого июля этого года на базе Центра образования №11 г. Черкесска действует консультационный центр по оказанию психолого-педагогической, методической и консультативной помощи родителям (законным представителям), воспитывающим детей в возрасте от 0 до 18 лет.
Обратившись в центр, жители республики могут получить бесплатную квалифицированную помощь специалистов: методиста, педагога-психолога, учителя-логопеда, дефектолога, специалиста органов опеки и попечительства (юриста), воспитателя.
Цель работы консультационного центра — повысить компетенции родителей, опекунов, сформировать их педагогическую культуру, чтобы семьи были сплоченные, а дети — счастливые.
Напомним, что региональный консультационный центр функционирует в рамках реализации мероприятия «Государственная поддержка некоммерческих организаций в целях оказания психолого-педагогической, методической и консультативной помощи» федерального проекта «Поддержка семей, имеющих детей», национального проекта «Образование», утвержденного президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам.
За три месяца работниками центра проведено 10 тыс. 500 консультаций, охвачено 7 тыс. семей по КЧР.
Как рассказала директор Центра образования № 11 г. Черкесска Елена Ляшова, для оптимальной деятельности консультационного центра на каждом структурном подразделении висят баннеры-вывески центра, на территории общеобразовательной школы и детского сада «Солнышко» выделены специальные помещения для работы специалистов, размещены информационные стенды. На консультацию можно прийти с ребёнком любого возраста. Создана специальная комната, где могут находиться дети во время приёма, пока специалист работает с родителем. В штате есть воспитатели, которые на время консультации профессионально позаботятся о ребёнке.
В консультационном центре работают 24 человека. У всех есть специальное образование.
«Мы выбрали специалистов, которые себя уже зарекомендовали. К примеру, задействованы специалисты из реабилитационного центра «Надежда», которые имеют огромный опыт работы. Помимо того, что все сотрудники имеют специальное образование, девять наших специалистов прошли очные и дистанционные курсы повышения квалификации в Московском государственном педагогическом университете, другие прошли курсы в республиканском институте повышения квалификации работников образования и получили сертификаты», — рассказала Елена Владимировна.
В рамках реализации гранта действует сайт консультационного центра — co11koncentr.ru. Поэтому заявки принимаются не только по телефону 8 (8782) 20-71-83, но и онлайн.
«На сайте указана информация о всех специалистах. При подаче заявки можно сразу выбрать заинтересовавшего вас специалиста. Кроме нашего учреждения, где проходят консультации, действуют ещё восемь консультационных пунктов при детских садах и школах г. Черкесска. На сайте указан их адрес. Родители могут выбрать консультацию в этих пунктах», — отметила Елена Ляшова.
Консультации проводятся специалистами очные, дистанционные (по Skype) и выездные.
По окончании консультаций родителям выдаются разработанные специалистами центра буклеты — памятки с полезными советами.
«Первый месяц реализации нашего проекта мы столкнулись с главной проблемой — нас попросту боялись, особенно в районах, — продолжила рассказ Елена Владимировна. — В первый наш выезд мы не получили отклика. Люди считали, что обращение в наш центр отрицательно скажется на судьбе семьи и ребёнка. Психология наших семей состоит в том, что у нас не принято открыто рассказывать о своих проблемах. Сор из избы не выносится. Многие считают, что это личное дело семьи, люди пытаются сами разобраться с проблемой и порой делают только хуже. Поначалу мы проводили рекламные акции, рассказывали о нашей деятельности. Затем пошла реакция: молодые мамы, получившие консультацию и увидевшие положительный результат, стали рассказывать о нашем центре другим семьям. Поэтому сейчас эта проблема уже не мешает нашей работе. Сотрудники нашего центра — профессионалы, но мы не даём никаких медицинских заключений. Существует тайна обращения. У нас каждый специалист заключил договор о неразглашении информации. Об обращении в консультационный центр мы не сообщаем ни школе, ни детскому саду, где обучается ребенок. Если родитель хочет, чтобы мы подключили специалиста из учебного заведения, где учится их ребенок, то мы проводим совместную работу. Если они хотят, чтобы об этом никто не узнал, то всё остаётся в тайне».
За время реализации гранта сотрудники центра посетили практически все районы и города КЧР, за исключением Урупского района и г. Карачаевска.
Посещая районы, специалисты отметили, что не хватает квалифицированной помощи для родителей детей с ограниченными возможностями здоровья. Логопеды и дефектологи очень востребованы.
«Мамочкам, растящим деток с ОВЗ, иногда нужно просто выговориться. Часто эти мамы постоянно находятся сами с детьми, не всегда могут покинуть свою квартиру и им необходимо просто дружеское плечо. Здесь психологи больше работают не по проблеме ребенка, а на поддержание положительного эмоционального настроя самих родителей», — отметила Елена Ляшова.
Специалистами консультационного центра была проведена большая работа с родителями первоклассников и первокурсников. К ним обращались с разными вопросами, в том числе касающимися адаптации в учебных заведениях. Например, ребенок переехал для учебы из аула в город — как родителям лучше себя вести, как настроить его, чтобы он не ввязался в дурную компанию, мог постоять за себя. Родителям первоклассников разъясняли, как правильно подготовить ребёнка к школе и на что следует обратить внимание.
«Родители думают, что если ребенок умеет читать и писать, то даже в пять лет готов идти в школу. Иногда взрослые не задумываются о психоэмоциональной готовности ребенка, а потом удивляются его нежеланию посещать школу, отсутствию мотивации к обучению», — подчеркнула Елена Владимировна.
Также востребованы консультации юриста, в ходе которых разъясняются права многодетных семей, юридические нормы при разделе имущества в пользу детей после развода, оказывается помощь в оформлении опекунских документов и многое другое.
Отметим, что консультационной центр продолжит свою работу и в следующем году. В сентябре была одобрена заявка Центра образования №11 г. Черкесска на финансирование проекта в 2020 году.
Так что, давайте пожелаем успехов нашим энтузиастам, делающим такое важное и нужное дело!
